배송안내

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1. QQ. 배송기일은 얼마나 걸리나요?

   A

   A. 배송약정일은 입금 확인일로부터 2일~ 5일입니다만, 택배의 경우 대부분 발송일 다음날이면 회원님께서 제품을 받으시게되며, 배송일에 공휴일이 겹치거나, 도로사정 악화, 택배사의 업무량이 많을 경우 1~2일 정도 시일이 더 걸릴 수도 있습니다. (이미지 편집이 있을 경우 이미지 편집일 1일-2일 정도 추가 기간이 소용 될 수 있습니다.)
   

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2. QQ. 배송비용은 얼마나 하나요?

   A

   A. 택배(선불)의 경우 제품크기에 관계없이 모두 BOX 당 2,500원의 비용이 소요됩니다.

    
   

   - 제주지역 및 도서지역은 BOX당 6,000원

   택배(착불)의 경우 제품크기에 관계없이 모두 BOX 당 4,000원의 비용을 제품수령시 지급하시면 됩니다.

   
   

   - 제주지역 및 도서지역은 BOX당 7,000원

   제주지역을 제외한 섬지역 역시 기본 택배비용에 도선료(3,000~4,000원)가 추가 비용으로 배송됩니다.

   
   

   - 울릉도 및 백령도는 별도요금 (8,000~14,000원)

   
   

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3. QQ. 제품을 수령하지 않았는데. 배송완료 로 나옵니다.

   A

   A. 제품수령지에 본인 부재시 주위의 다른분이 대리수령을 하게된 경우입니다.

   예) 본인이외의 가족, 아파트인 경우 경비실, 옆집등.. 만약 주위에 대리수령한 분이 없으실 경우 택배사 영업소나 저희 제품발송 담당자에게 전화문의(02-2689-5841) 주시기 바랍니다.

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4. QQ. 배송예정 기일이 지났는데도 제품이 오질 않습니다.

   A

   A. 입금후 5일이 경과한 후에도 제품이 도착하지 않을 경우, 저희 고객센타(02-2689-5841)에 문의하여 주시기 바랍니다.
   

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